年是值得铭记的一年，新冠肺炎疫情席卷全球，经济与社会震荡频发，不稳定因素不断叠加，全球产业链面临百年未有之巨大挑战。对于纺织服装电子商务而言，年是机遇与挑战并存的破局之年，行业、平台、企业和商户在危机中瞄准新机遇、运用新技术、深化新渠道、开拓新市场，负重回升，结出了硕果。年，纺织服装电子商务持续增长，电子商务交易额为7.29万亿元，同比增长8.97%。

一

年行业电子商务发展现状

（一）电子商务成为行业发展亮点经测算，年，纺织服装行业电子商务交易额为7.29万亿元，同比增长8.97%（图1）。其中，纺织服装企业间（B2B）电子商务交易额为5.29万亿元，服装家纺网络零售额为1.80万亿元。国家统计局数据显示，年，我国社会消费品零售总额同比下降3.9%、限额以上单位服装类商品零售额同比下降8.1%、规模以上服装企业累计实现营业收入同比下降11.34%；中华全国商业信息中心数据显示，年，全国重点大型零售企业服装类商品零售额同比下降20.71%；中国纺联流通分会数据显示，年我国万平米以上纺织服装专业市场成交额同比下降2.22%。在行业生产流通各项数据出现明显下滑的环境下，纺织服装行业电子商务交易额仍然保持了8.97%的增长，成为纺织服装行业年的重要增长点。图-行业电子商务交易额数据来源：中国纺联信息化部、流通分会（二）企业间（B2B）电子商务稳中有进年，纺织服装企业间（B2B）电子商务交易额为5.29万亿元，同比增长7.96%，占行业电子商务交易额的72.57%（图2）。疫情加速改变了企业间的交易习惯，企业间线上交易主体增加、规模扩大，企业应用电子商务的积极性极大提升。图-行业B2B电子商务交易额数据来源：中国纺联信息化部、流通分会（三）服装家纺网络零售占据网络零售的重要位置年，服装家纺网络零售额为1.80万亿元，同比增长8.20%（图3），占全国实物商品网上零售额的15.32%。截至年第三季度末，商务大数据重点监测的网络零售平台上店铺数量为.3万家，在网络零售商品类别中，服装鞋帽商品占比最高，占比达20.4%。图-年服装家纺网络零售额数据来源：中国纺联信息化部、流通分会（四）专业市场电子商务实现逆势增长年，纺织服装专业市场电子商务交易额为1.55万亿元，同比增长5.44%（图4），占行业电子商务交易额的21.26%。虽然年全国万平米以上纺织服装专业市场成交额同比下降2.22%，但专业市场电子商务的成交额却实现了逆势上涨，纺织服装专业市场以信息化、数字化为商户赋能，充分发挥中小企业集聚的快速反应优势，积极搭建公共服务平台，以信息技术激活产业链，推动线上线下融合发展，实现了线上交易的新突破。图-年纺织服装专业市场电子商务交易额数据来源：中国纺联信息化部、流通分会

二

年行业电子商务发展新变化

年是电商行业的创新裂变之年，传统渠道焕发新生，优势模块充分发展，线上线下深度融合，新物种、新玩法不断涌现。电商行业再次迎来流量红利，竞争外延不断扩大，传统平台开拓新领域，新玩家不断涌现，加速推动这个行业摒弃旧逻辑，建立新秩序。（一）RCEP成立扩大电子商务版图年，《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)签署，世界上人口最多、经贸规模最大、最具发展潜力的自由贸易区正式诞生，给中国跨境电商打开一片全新的发展空间。区域内大规模降税，将极大地缩小一般贸易和跨境电商的成本差距，有利于海外仓业务的扩大发展；取消各种非关税壁垒后，通关和贸易的便利性将获得极大提升，进而提高跨境直邮电商的投递效率，扩大直邮电商规模，优化跨境电商结构；RCEP产生的各国数据、税收、隐私等方面的政策协调和监管合作，将提升跨境电商的透明度和安全性，为跨境电商的全面发力培育良好的营商环境。（二）下沉市场成为电子商务交易主体重要增量年，下沉市场成为电商交易主体的重要增量。以专注下沉市场为内核的拼多多平台年实现了近2亿的用户增长；京东平台年活跃用户数净增近1.1亿，其中超80%新增活跃用户来自下沉市场。下沉市场的加速发展，得益于下沉市场互联网的普及和基础设施建设，低收入群体和价格敏感型群体开始加速向线上转移。年，下沉市场消费者的线上化速度空前提高；另一方面，中小商家也开始批量线上化转型，入驻准入门槛较低的拼多多、抖音、快手、淘宝特价版等平台。下沉市场供需双方的大量涌入，推动线上化的快速发展。（三）服装品牌激活私域流量池年上半年，服装行业线下布局基本停摆。穷则求变，服装品牌深度激活消费者，通过引爆私域流量。知名母婴、儿童品牌好孩子集团年新增了线上特卖渠道——爱库存的“大牌小价”平台饷店，通过小程序进行线上特卖，特卖上线数日，销售额便突破千万元；服装零售品牌茵曼则推出“一店一社群”的整套打法，在市场环境进入冰点的上半年，实现了春装售罄率81%。在数字经济时代下，拥有一定的行业知名度和稳定的消费群体的服装品牌就是一个优质的IP，每一位优秀的店长、销售人员都能通过培训转化成带有巨大私域流量潜力的KOL，以线下门店为支撑，以私域流量引爆线上销售，是服装品牌在线下遇冷时迸发出的新玩法。与此同时，以社群积累私域流量，也是服装品牌对自身会员管理的一次升华。（四）跨境电商成为增长亮点截至目前，我国已与五大洲22个国家建立了双边电子商务合作机制，“丝路电商”作为贸易合作的新渠道，在世界舞台上得到越来越多的