警惕生活中的那头灰犀牛

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今天想聊聊,相对于“黑天鹅”小概率事件,还有一个大概率的“灰犀牛”事件。“灰犀牛一词来自于获奖学者米歇尔·沃克撰写的《灰犀牛:如何应对大概率危机》一书,那么它是什么意思呢?灰犀牛事件是指那些大概率且易产生巨大影响的潜在危机事件。灰犀牛是犀牛群中比较常见的一些动物,它的行动缓慢笨重,当我们看到了也不必太慌。但是主要灰犀牛往我们这里奔跑过来,那么我们就无法抵挡了。对此,灰犀牛事件表示在金融、管理方面通常指事件发生前有苗头、有信号但是没有充分被重视的风险事件,例如次贷危机和日本九十年代泡沫。

(2)

沃克还总结出灰犀牛事件的五个阶段,分别为:否认得过且过犹豫不决惊恐行动或崩溃。而第一个阶段恰恰就是不敢直面自我,不敢承认现实,不敢去担当。此后的几个阶段,情商和调整也不起什么作用,一直持续到没办法了必须行动,或者崩溃的时刻。在所有这些阶段中,我们都可以看到人格影响到心理,心理影响到头脑,头脑影响到身体行动的自我套牢的表现。

(3)

我们工作和生活中,隐藏着太多“灰犀牛”,生产安全问题,财务造假问题,公司“小白兔”问题等。晓敏同学经常揭露的企业舞弊案件,就是典型的灰犀牛事件,最近最轰动的莫过于瑞幸咖啡财务造假案了。在企业舞弊风险管理领域里,有详尽的各领域“风险点”及“表现”。我曾把它整理成了《企业法商管理风险自测表》,里面就有:企业高管是否有高额贷款、有与收入不相符的高消费行为、是否有赌博行为、自己以及家庭成员身体健康情况是否有重病家人等,这些都可能是企业人员舞弊风险点。因此,对“灰犀牛”事件的出现,企业是要有风控意识及举措的。

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我曾和一个朋友探讨过这个问题,她对于人生危机预案的制定有独到见解,有机会可以请她系统分享一下。朋友拿到“京户”,同学“移民加拿大”这些某一天突然出现的好消息,对外人是有点“突然”,但经了解,他们几乎都是5年前都开始在做准备了。经常会看到,朋友圈有关中年人那些“泪崩”的时刻,如果有人生危机预案的制定,当某一天突然实业,家庭突然变故,我们可能会从容一些,淡然一些。

(5)

还记得我们背过的古诗词吗?千里之堤,溃于蚁穴。冰厚三尺,非一日之寒。积羽沉舟,群轻折轴。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。祸因恶积。善有善报,恶有恶报,不是不报,时间未到。这样经典无不揭示了“灰犀牛”事件不是突然出现的,反而是一个大概率事件。因此,防微杜渐,未雨绸缪,防患于未然,正是我们对待“灰犀牛事件”应有的态度。

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光有态度还不行,我们还得有正确对待“灰犀牛”事件的处事原则(最近又重启看《原则》这本书了,以下内容参考网络):

首先,要承认危机的存在。

其次,要定义灰犀牛风险的性质。

第三,不要静止不动,也就是不要在冲击面前僵在原地。

第四,不要浪费已经发生的危机,要真正做到从灾难中吸取教训。

第五,要站在顺风处,眼睛紧紧盯住远方,准确预测远处看似遥远的风险,摒除犹疑心态,优化决策和行动过程。

其实,告诉大家的是,自我提升,而非自我套牢,是影响个体和社会命运的重要变量。我们一定要学会跳出灰犀牛和黑天鹅的陷阱,把自己从自我套牢的困境中解救出来,只有这样我们才能真正把握自己的未来命运。

(7)

最后用一则大家可能熟悉的故事,探讨一下如何用“规则创造价值”这个法商核心理念来规避“灰犀牛”事件的发生:

二嫂想改二哥晚回家的习惯,跟二哥订制度,晚上11点不回家就锁门!第一周很奏效,第二周二哥毛病又犯了,二嫂果断执行制度,把门锁了。结果二哥干脆不回家了。二嫂很郁闷,难道制度订错了吗?

后来经过“高人”指点,二嫂修改制度:晚11点不回家,我就开着家门睡觉!谁想来就来。二哥大惊,从此11点之前准时回家。



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