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米歇尔·渥克(MicheleWucker),全球思想领袖,年古根海姆学者奖获得者,年世界经济论坛“青年领袖”,她身兼数职,担任总部在纽约的国际政策研究所所长、芝加哥议会全球事务研究中心副主任、《国际金融评论》拉美办公室主任。曾多次给《纽约时报》《华盛顿邮报》《国际政策》等媒体撰写文章。
类似以黑天鹅比喻小概率而又影响巨大的事件,本书以灰犀牛比喻大概率且影响巨大的潜在危机。相对于黑天鹅事件的难以预见性和偶发性,灰犀牛事件不是随机突发事件,而是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。例如:年美国房地产泡沫集中爆发以及在此之前的诸多泡沫破裂;飓风卡特里娜和桑迪以及其他自然灾害后的毁灭性余波;颠覆了传统媒体的现实数码技术;大桥坍塌和摇摇欲坠的城市基础设施;苏联的迅速衰败和中东地区的混乱,在事前均出现过明显的迹象为什么领导者们和决策者们不能在局面失去控制之前解除危机?人们应该如何辨识和有效应对那些明显的、高概率的危机事件?本书以科技、经济、自然、社会等多方面的实例进行分析,为我们提供了那些迫在眉睫的、概率高、影响大的危机的预测、防备、应对及善后的具体方法,以便为人们在组织管理、公司管理和国家管理过程提供决策参考。推荐经理人、投资者、决策者、政府领导以及希望躲避灰犀牛式危机事件的人士阅读。
在生活中,经常能看到这样的现象:一条路,车也走,人也走,就是没红绿灯、没探头,也没人管理,交通秩序很乱。大家都说:“这么下去,非出车祸不可。”也有人向上反应,打个热线电话什么的,可就是没人管。直到有一天真出了车祸,甚至是出了人命,这下好了,警察也来了,红绿灯、探头之类也都装上了。你说早干嘛去了,非要等出了事才有人管?这其实就是典型的“灰犀牛”事件。在企业界,稍作统计就知道,在倒闭的公司中,99%以上不是因“黑天鹅”事件而失败,而是倒于一些常见问题,如管理失误、产品质量不过关、服务不好等等。这些公司的缺点,每个身在其中的人都心知肚明,甚至公司也是大会小会、大声疾呼地要解决这些问题,但就是没有人能解决他。这也是一头“灰犀牛”。
比黑天鹅更危险的是什么?是灰犀牛!危险并不都来源于突如其来的灾难、或者太过微小的问题,更多只是因为你长久地视而不见,本书让你重新审视周遭,看到被忽略的一切。《灰犀牛》是对塔勒布《黑天鹅》理论的补充及深刻延展,更契合当下混乱无序与不确定的时代。雾霾、气候变暖、饮用水短缺、金融危机以及科技的革新带来的巨大颠覆性力量……这些都是与我们每个人息息相关的灰犀牛事件,在危机爆发之前,都有迹象显现,而为什么我们往往忽视这些信号?如何克服偏见、惰性以及侥幸心理,对潜在的大概率危机进行有效识别和有决断力地应对?《灰犀牛》给我们提供了很多有用的建议。清华大学经管学院院长钱颖一,中国商业文明研究中心、秦朔朋友圈发起人秦朔,大成基金首席经济学家、中国人民银行金融研究所原所长姚余栋,中国互联网金融创新研究院院长、中央财经大学金融法研究所所长黄震,欧亚集团主席伊恩·布雷默,联合利华CEO保罗·波尔曼,普利策奖得主利雅卡特·艾哈迈德,新加坡国立大学李光耀公共政策学院院长马凯硕,沃顿商学院风控中心主任伊万·米歇尔-凯尔让,新美国基金会主席安妮-玛丽·斯劳特隆重推荐;《出版人周刊》《价值周刊》《科克斯评论》(美国著名书评杂志)推荐阅读。
为什么一些大概率、大影响的事件,人们常常却无视它们,而导致严重后果?《灰犀牛》通过大量生动有趣的宏观和微观的案例分析人的认知模式和应对模式,展示了行为经济学中的一些新洞见,为我们识别危机和应对危机提供了一个新视角。—清华大学经管学院院长钱颖一
突发的意外事件会困扰我们,但真正令人沮丧的是,有些我们完全知道是危险的问题,因为惰性、拖延、体制性忽略、有意无意地回避,慢慢积累,终于变成无法收拾的危机。《灰犀牛》启示我们,该来的总是会来,除非一开始你就建立预防的机制和严格的习惯。—中国商业文明研究中心、秦朔朋友圈发起人秦朔
灰犀牛是一种大概率危机,在社会的各个领域不断上演。金融领域的危机事件,与其说是黑天鹅,其实更像是灰犀牛,在爆发前已有迹象显现,但却被忽视。如何避免类似事件再次发生,《灰犀牛》对企业家、管理者、政策制定者而言尤为重要。—大成基金首席经济学家、中国人民银行金融研究所原所长姚余栋
“黑天鹅”挑战我们的想象力和预测力,“灰犀牛”则挑战我们的应变力和行动力。在这快速变化的时代,一大群显而易见的灰犀牛迈着沉重的脚步离我们越来越近。如何应对和避险,我们必须从《灰犀牛》艺术中吸取智慧。—中国互联网金融创新研究院院长、中央财经大学金融法研究所所长、互联网金融千人会俱乐部创始人黄震
《灰犀牛》这本书对于危机管理和政策制定的重新定位能起到至关重要的作用,因此对于企业和国家来说都是非常重要的一本书。—欧亚集团主席,伊恩·布雷默
如果说黑天鹅理论让人感到绝望的话,那么灰犀牛理论能让我们明白:我们有能力解决危机。在这部原创性著作中,米歇尔·渥克让我认识到:在危机到来时,保持头脑清醒,做正确的应对决策是十分重要的。—《大开眼界》作者,诺瑞娜·赫兹
比黑天鹅事件还重要的是灰犀牛事件:我们没能阻止的概率高、影响大的危机事件。这本书给我们提供了很多有用的建议,告诉我们如何及时采取行动,避免悲剧发生。—联合利华CEO保罗·波尔曼
政治家、CEO以及其他的领导者在面对迫在眉睫而且是可以预见的危机面前经常故意视而不见。在这部极具原创性和启发性的著作里,米歇尔·渥克深入分析了他们这样做的原因,并且告诉我们怎样才能改变这种局面。书中大量引用了来自政治、经济和社会的真实事例,应该成为当权者的必读书籍。—普利策奖得主利雅卡特·艾哈迈德
米歇尔·渥克没有说错。很多时候,我们都能看到危机正向我们走来:气候变化、恐怖主义、经济危机。但是我们什么都没做。这部宝贵的著作能告诉我们为什么会这样。这部作品是所有组织机构领导者的必读之作,无论是政府机构还是私立机构,因为我们正在迎接一个充满挑战的时代。”—新加坡国立大学李光耀公共政策学院院长马凯硕
世界目前亟须转变危机管理范式。这部著作能很好地解决我们自己造成的、一点一点忽视的或是决定彻底无视的常见危机。当你看到你犀牛来到你面前的时候,就已经太晚了。灾难和黑天鹅已经进入我们的常用词汇序列。不久,灰犀牛也会成我们的常用词汇之一。—沃顿商学院风控中心主任伊万·米歇尔-凯尔让
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